说到责任，再来讲讲姚先生碰上的事，具体的说是姚先生的母亲坐公交的时候给闪了一下，回头姚先生就去处理啊，这一处理不要紧，唉，处理出来一脑门子官司，姚先生实在气不过，找我们去评评理。
下午四点多，记者在中心医院门口这辆367路公交车上见到了姚先生和他的母亲，说起这两个小时的经历，姚先生是气不打一处来。
姚先生告诉记者，母亲今年已经76岁了。因为手指受了点轻伤，上午去海慈医院包扎了一下。大约下午两点钟，母亲在医院门口坐上了367路公交车往家走，没想到车刚驶进嘉定路车站时，老人突然摔倒。接到车队的电话，姚先生和对方约好，一起往海慈医院赶，可姚先生到了之后，却迟迟没见老人的身影。
此时，距离老人出事已经过去了一个半小时，电话里明明说好的，怎么出尔反尔呢，把老人一个人放在车队，算怎么回事？情急之下，姚先生拨打了110。
时间一分一秒的过去，两个小时后，老人还是没有送到医院。367路车队给的回答是正在请示领导。直到下午五点，姚先生接到母亲电话，说车队派人把她送到了青岛市中心医院。姚先生又赶紧打车从海慈去了中心医院。
在公交车里，记者见到受伤的老人正斜坐在椅子上，车厢里十分闷热，老人满脸都是汗。
几小时前，老人摔倒的那一瞬间，究竟发生了什么？车队工作人员在电话里，明明答应要把老人送到海慈医院，为什么后来又变了卦？
更让姚先生难以理解的是，到了中心医院，车队工作人员提出，他们只负责送人，在事故责任没有搞清楚之前，费用需要家属承担。
