今天下午，市委群众工作领导小组举行第一次会议，市委副书记王文华出席会议并讲话。王文华指出，各级各部门要牢固树立自觉践行群众观点，把群众是否拥护、是否高兴、是否满意作为衡量各项工作的标准，进一步强化预防在先、主动作为、事要解决的理念，推动群众工作由堵到疏、由被动向主动、由信访上行到基层化解的根本性转变。
王文华强调，市委群众工作领导小组各成员单位要积极探索建立社会化、专业化、行政化、区域化的矛盾纠纷化解组织体系，使群众的合理诉求得到及时、就地、妥善解决。要着力解决好群众反映强烈和影响社会和谐稳定的民生问题。要创新方式方法和体制机制，做到政策在一线落实、问题在一线解决、形象在一线树立、成效在一线检验。各成员单位和各区市要形成合力，加强对群众工作的统筹谋划和组织协调，要把群众工作纳入各级党政领导班子和领导干部考核指标体系，形成有效的激励约束机制，使我市的群众工作更加平稳和谐全面发展。
市委常委、宣传部长王伟，市委常委、组织部长牛俊宪出席会议。
会议研究通过了《青岛市委群众工作领导小组职责》、《青岛市委群众工作领导小组办公室职责》和《关于开展矛盾纠纷大排查、大化解活动的实施方案》。
