前几天说的滕大娘，乘坐公交车受伤的事，也是至今没有人负责。
上午十点，记者再次来到滕大娘家，看起来，老人的气色已经好了很多，但受伤的腿，还是一直不敢动弹。
滕大娘说，医生嘱咐过，下午还要去医院换一次消炎药，估计得有半个月左右才敢下地。脚上的伤慢慢可以恢复，可大娘心里，至今仍然有个疙瘩解不开。
这个周一傍晚六点多，六十一岁的滕大娘乘2路公交车出门，谁知司机一个急刹车，让大娘脚踝上鼓出一个大包。虽说现场有两位乘客作证，可司机和车队，至今没理这茬儿。
节目播出后，市民张女士也打来电话，说自己那天，恰巧也在车上，事发时的一切，她看的很清楚。
既然如此，那事发几天了，公交车队方面，理应有个态度啊。大娘在家里一天一天的等，越等越心凉。
难道说，乘坐公交车时发生意外，就算有其他乘客作证，事情也无法解决吗？乘客又该如何维护自己的权益呢？
