买新车按说是件高兴事，可是市民张先生买车却买来一肚子气，车款痛痛快快一次性交齐了，可是车行却一直拖着不给手续，这到底是因为什么呢？
市民张先生上个月23号在位于深圳路上的某车行看中了一辆帕萨特轿车，经过一番讨价还价，最终张先生以16万零800元的价格买下了这辆车。同时，车行还答应赠送张先生一套DVD导航仪和一键启动系统。交完车款后没多久，车行就帮张先生办好了保险和牌照，但是张先生去车行结账的时候，却遇到了问题。
才几天时间，说好要送的东西却变成了要自己买，而且导航和一键启动系统都已经安装好了，想不要也不行了。张先生气不过，要找当时和自己签协议的销售员理论。可是却被车行告知，销售员出事了。
张先生认为，既然当时销售员代表车行和自己签了协议，车行就应该履行，所以拒绝支付8000元钱。但是车行却因此扣下了张先生所购轿车的手续。
张先生说，没有了保险单据和保养卡，自己的车在以后使用中将遇到很多麻烦。今天上午，他再次来到车行想要回自己的手续。
从与车行工作人员中的谈话中记者了解到，车行之所以会和张先生掰扯不清，就是因为当时的销售员出了一些问题。而究竟是什么问题，车行却三缄其口，只说等法院的结果。最后，车行表示将尽快结账，把保险等手续交给张先生。
