即墨市民毛先生的女儿患有严重鼻炎,影响到她正常的学习。最近毛先生偶然看到某医院的广告,说10分钟即可治愈鼻炎,他兴冲冲地带女儿去了这家医院。没想到治疗了快10天了,一点不见效果。上午,记者在即墨鹤山路见到了毛先生夫妇,他们说女儿小宁今年7岁,两三年前不知是感冒还是其他原因,一直鼻塞严重,嗅觉也越来越不灵敏。毛先生给记者出示了一张某医院的大幅广告,上面写着“一次性治疗鼻炎
只需10分钟”。毛先生说5月7号自己在单位附近看到这则广告,非常高兴,第二天就带女儿来医院就诊。
从病例上看,医生先给毛先生的女儿做了血液化验、镜像检查等,诊断意见是慢行鼻炎、副鼻窦炎,当天下午就进行了手术。折腾了一下午,毛先生以为这下女儿的鼻炎可以根治了,没想到医生要求第二天还要来复诊。一周来,毛先生的女儿天天下午请假,从30多里外的南泉镇赶过来治疗,医药费、检查费总共花了2800多元,但鼻炎症状依旧不见好转。昨天,毛先生找到了主治医生。
毛先生对这种答复很不满意。随后记者又和毛先生一起找到了医院负责人,对方说主治医生的检查和治疗没有任何问题,但鼻炎是一种顽症,治疗效果也因人而异。考虑到毛先生的实际困难,医院方面退还了他所有的费用共计2812元,双方最终和解。