今天上午,市民郑女士打来热线说,自己和十四名乘客原本坐昨晚6点35从青岛飞往沈阳的航班,可是在机场停留了十几个小时之后,还没有起飞。
上午九点四十分,记者赶到了流亭机场,郑女士和其他乘客已经到候机厅了,记者只好与郑女士进行了电话联系。
郑女士说,在宾馆休息了还不到两个小时,她们又被航空公司接回了机场。可没想到沈阳又遭遇雷雨天气,导致飞机无法起飞。
机场方面解释说,5号晚由于沈阳的雷电天气,先后有五架航班八百多乘客全部滞留在机场。由于对赔偿金额等不满意,郑女士和其他十四名乘客拒绝登机。
眼看着飞机起飞了,郑女士等人选择继续在机场等待。早上,他们又领到了一百元钱。
最终,郑女士等乘客搭乘11点左右的航班飞往沈阳。那么到底航班延误,乘客可以得到多少赔偿金呢?就此记者进行了咨询,根据民航总局的指导意见,由于航空公司的原因,延误四个小时以上,航空公司可以予以补偿,但没有硬性规定赔偿标准。