昨天,我们栏目报道了部分之前抢购食盐的消费者,现在又要求“退盐”的消息。利群、大润发、家乐福、维客等超市也表示,可以接受消费者“退盐”。那么,今天有没有消费者到超市退盐呢?
中午,记者来到了大润发超市。在一楼大厅的总服务台设置了退换货柜台,记者等了半个多小时,一直没有看到来退盐的市民。客服的工作人员告诉记者,一上午的时间,只有一位市民前来退盐,退了4包,也就是6块钱。
随后,记者又来到了香港中路上的家乐福超市,在三楼的退换货柜台,客服人员表示,还没有市民来店里退盐。记者了解到,为了顾客的利益着想,岛城部分商场和超市表示,对于确实超额购买食盐的顾客,他们可以办理退货手续。
但是也有商家表示,食品不属于无条件退换的商品,担心食品的品质受到影响,所以并不支持“退盐”这种行为。对于这个做法,也有不少市民表示了支持。
记者也查阅了相关材料,按照消协的规定,食品如果没有出现包装破损、过期等质量问题,是不在无条件退换货的范畴之内的,而是否可以退换盐,目前各商家都是在自己把握。