市工商管理局近日启动消费领域格式条款整顿规范活动,重点对留学中介、商品房销售、房屋中介、物业管理、汽车买卖、商场超市、美容美发、婚纱摄影、旅游服务等消费者投诉较集中的9个行业的“霸王条款”进行整顿,切实保护消费者利益。