那这个“先签字后验收”的公司规定是从哪来的呢?我们的记者私下了解了一下,原来这是快递行业的潜规则,大家都认可,那到底是哪家公司最早提出来的就无从得知了,而追究到底还是快递公司为了免责,自行规定的,也就是说,如果出现赔偿问题,拿出这一条,快递公司就逃了,真是这样吗?
记者连着走访了青岛多家快递公司,对于先签字后验收这事,大部分公司都不愿意正面回应,只是表示,先签字后验收也是分情况的。
只有一家运费价格远远高出其他快递公司的民航快递,表示所有的货物,都可以先验货后签字。
大的发货方配上大的快递公司,信誉好,摊子铺的开,就算货物出了问题,快递和卖家之间,权责比较好协商,可是,如果遇到个人寄件,或是小的卖家,快递公司先签字,就是明哲保身的最好办法。
在快递公司看来,外包装完好,就意味着自己的任务圆满完成,收件人应该签字确认,至于里面货物的问题,那是发货方的事儿。
快递公司考虑的是送货速度和公司收益,如果包装已经打开而收件人又拒绝签字,回头快递公司和发货方的权责又界定不清楚,这种两头不讨好的麻烦事,快递公司当然不愿意干。所以,先验货,后签字,这个原本再正常不过的快件送达程序,如今,成了件稀罕事。