QMG青岛广电9月28日讯 青诉连心，即办为民。按照市委、市人民政府工作部署，市人民政府办公厅组织全市各级各有关部门，持续深化 “民事无忧” 专项行动，聚焦群众急难愁盼，破解民生诉求堵点难点。本期节目我们将共同聚焦的是商圈如何化解噪音扰民难题，带您了解基层治理从“被动接诉”向“源头治理”的转变。

台东商圈的热闹劲儿，但凡来过青岛的人都忘不了。恣儿街、夜市、步行街里满满当当……大大小小的商户2万2千多家，从海鲜戳子肉、网红小吃到商超零售、剧本杀ktv，啥业态都有。赶上旅游旺季，一天最多能涌进来五六十万人，烟火气直接拉满。

可这份热闹，以前愁坏了楼上住的近万户居民。去年，台东街道光12345接的投诉工单就有一万两千多件，其中十分之一都与噪音有关。

市北区台东街道基层治理调度中心工作人员  房子强：我们是台东特有的一个叫上居下商，针对这种市容秩序类，噪音类工单特别突出的情况，我们街道也是成立了执法中队的热线专班。

从今年5月开始，台东街道综合行政执法中队的队员们天天扎在街面上巡查，专盯那些把广告音量拉满的“噪音揽客”商铺、站在店门口扯着嗓子喊叫卖的商户。一忙就忙到晚上9点，节假日还会延迟到夜里11点。

除了夜晚的噪音，居民之前打12345反映的“早上洗街噪音大”的问题，相关单位也是第二天就改了规矩。

青岛棋盘格实业有限公司物业负责人  李潮：8点半之前我们的燃油噪音大的机器呢直接就不使用了，我们直接换成了电力使用的机器这个声音相对会小很多，对会小很多，但是呢电它的续航不是那么够用，所以说8点半之后我们再重新启用这个燃油的机器燃油的高压水枪洗地机，它的效率会更高一点。

蓝睛新闻主播  滕慧子：繁华的商圈承载着城市的烟火气，但是喧闹的噪声也确实，曾经困扰着周边的居民，商业的发展与居民的安宁，二者并非对立，必须要多部门协同发力，找到其中的平衡点才能真正的让烟火与宁静长期共存。