QMG青岛广电7月31日讯 市医保局近日开展“走进市办实事 见证民生项目”活动,邀请社会各界代表实地走访医院窗口和线上服务一线,现场检验“门诊慢特病即时审批”“医保个人账户线上购药”两项市办实事推进成效。在市立医院东院区门诊大厅的审批窗口,患者递交申请、系统即时审核、待遇当场生效。过去要跑好几趟、等好几个工作日的门诊慢特病审批,如今在医院窗口“一站式”就可以搞定。
参保市民 郭兆明:以前办个慢特病,要跑好几趟、等好几个工作日。现在到医院就能办,当天就能用,这变化我是真真实实感受到了。今天来,就是想看看以后还能不能再方便一点。
青岛市市立医院医疗保险管理部主任 王冠军:以前患者得先在医院开诊断证明,再去医保经办机构交材料,来回跑、排队等。现在医院直接对接医保系统,患者在医院就能办,当天申请当天享受待遇,真正实现了数据多跑路、群众少跑腿。
目前全市64家医疗机构已经开通这项服务,51个病种纳入即时审批范围。从医院窗口到手机屏幕,医保便民的“提速”还在延伸。现如今,动动手指、点点手机,参保人就能用医保个人账户在网上买药,药品直接送到家。年底前,全市2000家以上定点药店将接入该系统,覆盖范围持续扩大。
青岛市人大代表 何涛:不看汇报看现场,不听口号听反馈。医保局敢把服务窗口敞开让人看、让人评,这份底气本身就说明问题。
青岛市医疗保险事业中心资格待遇处处长 周晓蓉:我们这次活动的核心就是一个“实”字,展示真实办理场景,不搞“盆景”,代表可以随机提问。现场收集的意见建议,会后3个工作日内必须反馈采纳情况。让群众看到,市办实事不是写在纸上的,是办到老百姓心坎上的。