QMG青岛广电7月18日讯 老旧小区管理难、无人管，是基层治理的普遍痛点。今年以来，市北区聚焦老旧楼院失管、失修、失治难题，创新推行物业前置投入、服务前置落地的治理模式，通过机制创新破解老旧小区管理恶性循环，推动分散老旧楼院纳入精细化、常态化管理体系，让居民在家门口收获看得见、摸得着的幸福升级。

在恒基小区，居民的这声求助很快有了回应，物业师傅带着工具上门，不一会就更换好了灯泡。这个建成于2000年的小区，此前曾经历近三年的物业断档期，长期无人管护导致基础设施老化破损。新物业进驻后，小区面貌悄然发生了改变。

恒基小区仅有7栋楼、195户居民，规模小、管理成本高，又没有公共收益项目，物业运营全靠居民缴纳的物业费，让不少物业公司望而却步，恒基小区一度陷入无人接管的困境。为彻底打破治理僵局，入驻物业摒弃传统“先收费、后服务”模式，主动前置资金、人力、设备投入，优先整改小区环境、完善基础设施、提升居住品质，用实实在在的变化赢得居民信任。

恒基小区的成功破局，为辖区老旧失管楼院治理提供了可复制、可推广的经验。立足典型案例，市北区浮山新区街道持续盘活辖区老旧楼院治理资源，推动警校宿舍、残联宿舍等多处长期自管、失管的老旧楼院，成功签约第三方专业物业公司，彻底告别“无人管、粗放管”的旧局面。

近年来，市北区通过引导物业企业前置服务、搭建居民协商议事平台，用看得见的变化赢得信任，推动一批批老小区步入“有人管、管得住、管长远”的良性循环。