问政青岛·为群众办实事。老楼改造，可以提升居民的生活品质。近期，有即墨区北关新村的居民在蓝睛“问政青岛”专区反映，他们小区的改造却是一波三折，大家备受困扰近一年的时间。留言后，问题解决有了时间表。

刮风漏风，下雪进雪……这是网友在蓝睛“问政青岛”专区的留言，也是即墨区潮海街道北关新村2号楼和3号楼上百户居民共同的烦心事。

北关新村2号楼和3号楼是两栋独立的居民楼，建成已有三十多年，各项设施设备老化严重。去年，随着两栋楼的改造正式启动，居民对居住环境改善充满憧憬，可没想到的是，开工后没多久，施工就戛然而止。

5月13日上午，记者在现场看到，崭新的外墙、平坦的路面，两栋老楼看上去十分“年轻”，但走近再看，一排排黑洞洞的窗口格外显眼。居民告诉记者，去年9月份左右，路面硬化、外墙保温、楼道粉刷等工程陆续完工，唯独留下44扇楼道窗户拆除后没再安装，直到现在。老楼的保温性本来就差，加上敞口的窗户再，去年冬天居民过的真是“寒冬”。

社区、街道，居民们都问了个遍，但就是没有下文。更让居民难以理解的是，在政务网上，这两栋楼的改造竟然已经“完成”了。2025年12月，即墨区政务网发布信息，北关新村旧房改造工程显示为“已完成项目”。

带着居民的质疑和疑问，记者将情况反映给潮海街道办事处。当天下午，街道工作人员赶到了现场。

街道工作人员表示，施工过程中，由于施工方原因，导致工程暂时停滞。

一直在督促，窗户也没安装，项目能算“已完成”吗？

好事要办好，靠的是每一项改造都落在实处。街道方面承诺，一个月内完成窗户安装，期待承诺尽快兑现，更期待长效机制能及时发现问题、解决问题，莫让民生项目留下“透风”的遗憾。