优良的作风是凝聚力、是战斗力、更是推动城市管理高质量发展的关键动力。市城市管理局坚决落实市委“干部作风建设年”活动部署要求，坚守人民城市理念，以“实、新、快、严”为工作标尺，切实把作风建设成效转化为“建设群众满意的城市管理”实际行动，全力打造全国一流的精细化管理“青岛样板”。特别策划《扎实开展“干部作风建设年”活动·权威访谈》，今天请看对青岛市城市管理局党组书记、局长孙震的专访。

将作风建设成效体现在为企业群众办实事解难题上。市城市管理局坚持以群众诉求为导向，以问题解决为关键，以主动治理为方向，推动城市管理服务从“解决一件事”向“办好一类事”转变。今年重点聚焦群众关注度高的物业小区、市容环境秩序等问题开展靶向治理，高质量组织15年以上老旧住宅电梯更新等10项民生实事。

聚焦“民生可感”，市城市管理局将深入开展“红色物业”服务质量提升行动，加力解决公共收益不透明、服务质量不达标等突出问题，通过建立健全分类监管、管执联动、行刑衔接机制，着力营造优胜劣汰的行业发展环境。深入开展城市管理进社区，推动1500个开放楼院划分专属管理区域，鼓励具备条件的楼院引入专业物业服务，打造20个物业+“一老一小”融合服务站点，让群众在家门口就能享受便捷服务。

聚焦“品质提升”，市城市管理局将高标准组织实施设施更新、空间焕新行动，完成15年以上住宅老旧电梯改造更新300台以上，改造老化供热管网不少于60公里，实施城市小微公共空间和背街小巷综合整治提升100处。聚焦锻造城管“实干家”队伍，市城市管理局将持续开展“我到一线·换位体验”“我当一日城管队员”等系列实践活动，推动干部常态化深入一线“解难题、办实事、优服务”，在实干担当中彰显城管为民本色。