“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的关键举措。崂山区聚焦企业所需、群众所急，锚定推动“高效办成一件事”改革落地见效，聚力推动办事流程再精简、办事成本再降低、服务效能再提升，实实在在让企业群众感受到“一件事一次办”的改革红利和服务温度。

马先生在崂山区金家岭街道经营着一家面馆，近期，面馆从商业街内部迁到了临街商铺，需要更新办理多项业务。为尽早开业运营，他就近来到金家岭街道便民服务中心窗口咨询办事流程，令他没有想到的是，窗口的工作人员当场就为他办理了《营业执照》变更，并同步完成原有《食品经营许可证》注销及新证申请，在市场监管部门完成上门核查后的第三天，崂山区行政审批服务局工作人员上门为企业发放了新证件。

就近办理，就近取证，这样的便利来自于崂山区行政审批服务局开办餐饮店“一件事”服务的4个事项联办，从单件办共需23天，压缩为集成办10天办结，申请材料从18件减至9件，且在就近的便民服务中心窗口就能完成。截至目前，崂山区通过该服务共为餐饮业经营者办理食品经营许可业务2100余件。

除了推动国家、省、市规定的“一件事”落地见效，崂山区还聚焦企业群众高频办事需求的细分领域、细分赛道，推出企业开办、二手房过户以及开办门诊部、诊所等“一件事”特色服务。崂山区某诊所负责人吴先生就在办理诊所开设业务时，一次性拿到了《诊所备案凭证》和诊所医师、护士变更后的执业证书。

聚焦民政、文化、卫健等10个民生领域的审批服务，崂山区行政审批服务局打造了“暖心办”服务驿站，为群众提供业务答疑、诉求办理、政策宣讲等一站式服务。其中，开办门诊部、诊所和开办美容（不含医美）、美发店“一件事”入选青岛市2025年“高效办成一件事”特色试点。