QMG青岛广电11月13日讯 市政府新闻办今天召开发布会，邀请青岛仲裁办相关负责人对《青岛仲裁办推进“亲和仲裁”具象化实施方案》进行解读。

  《实施方案》站在服务当事人角度，制定16条工作措施。在推进“亲和仲裁”拓展服务具象化方面，开展多维立体宣传，靠前提供法律服务，跟进服务市场主体，广泛汇聚服务资源，让仲裁优势可感可知。在推进“亲和仲裁”受理服务具象化方面，创新智慧仲裁服务，打造便捷服务窗口，协同办理仲裁保全，让便民利企可感可知。在推进“亲和仲裁”调解服务具象化方面，强化案前调解服务，丰富多元解纷路径，完善案中调解服务，让多元解纷可感可知。在推进“亲和仲裁”审理服务具象化方面，加强仲裁制度供给，优化在线仲裁服务，持续拓展服务空间，让精准高效可感可知。在推进“亲和仲裁”监督问效具象化方面，强化内部全程监督，主动接受司法监督、外部和当事人监督，加强案后跟踪问效，让公平公正可感可知。