QMG青岛广电8月21日讯 市政府新闻办今天举行发布会，邀请市行政审批局介绍全市行政审批服务系统有关工作和2025年第一批政务服务基层典型案例。

  今年，市行政审批局以“高效办成一件事”为牵引，融入省“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌体系，持续推进改革创新和服务优化。完成个体工商户转型为企业“一件事”改革。优化升级“青e见”数字评标系统，近3700个项目实现“线下不见面、线上面对面”。全面推广电子保函应用，今年上半年释放流动资金近27亿元，现金替代率超过90%。持续放大全国“人民满意的公务员”张大为工作室平台效应，为企业提供疑难问题定制化服务方案260余个

。打造“青易问·云客服”，咨询应答从8小时升级为24小时在线。开展出入境、不动产、公积金等专场服务21场次，提供延时、错峰服务9.8万余次。

  今年以来，各区（市）、重点功能区行政审批服务部门立足实际，创新路数打法，推出了一系列利企便民的改革举措，现场同步发布2025年第一批12个政务服务基层典型案例，并向全市复制推广。