住房问题关系群众切身利益，物业服务的质量与住房公积金的效能，直接影响着群众的居住体验与生活安全感。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，青岛将提升住房服务保障水平作为重点民生实事，扎实推进精准整改，让作风建设成效切实转化为解民忧、暖民心的实际行动。

物业服务是社区治理的“关键小事”，也是群众反映集中的民生痛点。针对物业履约不到位、公共收益被侵占等问题，市城市管理局党组抓实开门教育，运用群众诉求“打开来分析”工作方法，系统梳理居民投诉问题，通过媒体曝光投诉高发小区，集中约谈、培训项目经理，对突出问题挂牌督办，同时出台物业分类分级监管、项目经理服务评价制度，倒逼物业服务企业履约尽责。

为进一步推进小区公共资源规范管理，今年，市委组织部、市委社会工作部、市城市管理局等8部门印发《住宅小区公共资源管理突出问题专项整治方案》，集中开展规范管理提升行动，通过常态化清、规范化管、合理化用，推动业主共有资金“物归原主、物尽其用”。近日，青岛西海岸新区启用城市小区公共资源管理交易平台，切实巩固小区公共资源管理规范提升行动成果。

市住房公积金管理中心推动党员干部转作风，将学习教育成果转化为优化办事流程、破解民生难题的实际行动。针对政策普及不足、办理不及时等问题，市公积金管理中心党组立行立改，推出贷款年龄上限放宽、优惠政策叠加、利率下调等举措，并在全市开展住房公积金促销费“宣传季”活动，将政策宣讲和现场服务送到群众身边。

从物业“小服务”到公积金“大政策”，青岛聚焦群众需求，坚持“当下改”与“长久立”相结合，推动作风建设成果转化为民生实效，让大家住得舒心、安心。