即墨区通济街道积极探索基层治理新路径，通过创新举措，将贴心服务送到居民心坎上。在即发阳光城社区，穿梭在社区的网格员身上都背着一个蓝色帆布包，这个不起眼的小布兜，可是网格员服务居民的“百宝箱”。

和平四社区通过开发“和事通”平台的方式，助力居民解决诉求。居民遇到的环境卫生、公共设施维护、邻里纠纷等问题，只需要扫一下二维码，就可通过文字、图片等形式随时反映。

即墨区通济街道36个城市社区，自2023年起，街道各社区主动搭建沟通桥梁，从群众视角出发，通过“红色业委会”、“合伙人”模式等持续探索基层治理新路径，推动社区服务向特色化、精细化、暖心化转变，全力为群众排忧解难。