近日,市智慧城市建设领导小组办公室印发《优化政务服务便利老年人办事服务工作实施方案》,从优化老年人线下办事服务渠道、推动老年人高频事项向基层延伸、网上服务适老化改造等六大方面,提出了23条便利老年人办事的具体措施。包括实施精准帮办代办、保留现金缴费方式、建设老年人服务专区等多方面,让老年人在信息化发展中享有更多的获得感、幸福感、安全感。