去年4月以来,我市全面实施“群众办事百项堵点疏解行动”,通过共享信息资源、优化业务流程、推进网上办理等方式,对5批次100项群众办事堵点问题进行逐项疏解落实,取得了初步成效。
在市北区行政审批服务大厅,某物流公司员工杨晶正在办理企业登记业务,通过智能登记系统填写完基本信息后,五六分钟她就拿到了系统自动生成的报表,节省了时间。
针对新开办企业在注册登记时“材料不全、填写不正确”等问题,市北区市场监管局专门研发了智能登记系统和“自愿预审”系统,将申请表格、章程、股权转让协议等登记材料全部纳入数据模板,大大缩短了企业办理业务的时间。
崂山区则在一窗受理的基础上,按照多点办理、就近能办的要求,推进审批服务向街道、社区及银行网点下沉。目前,已形成“1个注册大厅”加“7个市场监管所”加“N个银行网点”的服务模式,截至去年年底,辖区银行网点累计为180多家企业提供登记注册服务。
即墨区也围绕群众反映的办理房产过户环节多、材料多等问题,依托不动产登记中心加快数据整合,实现多部门信息共享,并针对卧床不起的病人、腿脚不便的老年人及残疾人等特殊群体,开通绿色通道,推出预约、延时、登门服务,截至2018年底,共为特殊群体登门服务40多次。