QMG青岛广电4月28日讯 青岛水务集团昨天举行“服务提升年”活动。现场发布12项水务惠民服务承诺，涉及“水质免费查”、停水应急、成本惠民等内容，并通过设置宣传咨询台，向市民介绍水务知识、服务政策等内容。近年来，青岛水务集团聚焦设施提质，完成崂山水厂品质提升工程，改造老旧供水管网36.5公里、升级二次供水设施近200处；率先在全国推行“青水管+”模式，解决“急难愁盼”问题1000余件；升级96111热线系统，上线工单管理系统、青岛雨行助手APP，服务质量效率显著提升。