QMG青岛广电11月16日讯 11月16日零时起,青岛市2024—2025年供热季正式启动,岛城供热企业积极做好服务保障,确保居民家中“暖意融融”。
据了解,2024—2025年供热季,全市供热居民用户达到331万户,新增供热燃气管线396.3公里,新增供热面积331.4万平方米,总供热面积达3.71亿平方米。全市64家供热企业78条供热服务热线已24小时畅通,后台389条线路接话能力同比增加9%,配备话务员494名,同比增加6.5%。全市配备供热管家、维修调试人员2256名,同比增加6.7%,随时为市民提供咨询投诉和维修服务。