世界任评说，听我新观点，大家好我是翼展。无论哪一方的意见，听起来都像是再劝当事人，定金都可以给你退，你赶紧拿钱走人，取消合同，息事宁人吧，不然之后会很麻烦的。似乎退定金取消合同这个已经是4S店和丰田方面最为宽宏大量的处理方式，至于究竟发动机是什么情况，不想承认也不想多提。说实话即便当事人最后真的怕麻烦，拿着定金走了人，我们也尊重他的处理方式，因为这是他的事，但从另一个角度，也说明新闻的价值。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。正如相关部门人员所解答的，虚假宣传的界定是一个复杂并专业的工作，咱们的想法未必准确，那我们先把虚假宣传放在一边，我们来谈一下另一个问题，丰田以及4S店对于客户的尊重问题，一辆车最重要的就是发动机，你说工艺性能都是一样的，你为什么不大大方方在销售之前就把这些情况都摆在明面上宣传出来呢？帕萨特在测试中撞断a柱之前，也没告诉大家他减配过啊。而更重要的是后续处理，在我们眼里品牌与4S店是一体的，而当出现问题，品牌却毫不顾及形象的优先把责任推给4S店，要不然以后丰田的牌子上，捎带着把4S店的店名也一块印上吧，让大家明白，品牌你要信赖，但是维权你可别找品牌。汽车品牌有很多，每个品牌下又会有很多的型号，买车的选择是很丰富的，因此催动选车的原因也是多样的，有车辆的安全性，发生车祸时能不能最大限度的保护车上人员，也有品牌和4S店的安全性，靠不靠谱，诚不诚实，售后的体系是否完善，让吃相优雅一点。