世界任评说，听我心观点，大家好我是翼展。记者告诉我，在采访之中得知，即便物业搞出了这么一个交一年物业费，免半年停车费的活动，也并没有太多的业主参与其中，可惜了郭女士，我本将心向明月，奈何明月照沟渠，信了你一把，你却在这给我用计谋，物业的吃相，实在是不好看，至于怎么把经理给炒鱿鱼的，那我们就更不清楚了，物业费老小区一般两块来钱，新小区可能三块来钱，人家星河湾四块九，一年物业费七千多，你敢收这么高的物业费，你的物业服务规格就应该更高，你的从业人员业务水平也该更高，你们物业的经理与我接触，代表的就是你们物业，至于你们经理操作正不正规，对于活动的理解到不到位，这是你们物业内部的问题，跟我没关系，我要的很简单，要么给我半年免费车位，要么给你们出尔反尔的机会，我要求按季度交物业费，你把我多交的钱还给我，郭女士人家立场明确，处理问题也可以说是调理清晰，富有逻辑，可结果呢就这么几千块钱你物业在这拖过来拖过去的，真是既体现了物业的诚意，又体现了物业的能力。这活动做的好，让业主们看清了自己的物业公司到底什么水平。两千多年前，秦国商鞅当年立木为信，为了立信，商鞅不断加赏金数目，可即便如此，绝大部分人还是干看着，可见，博取信任的过程有多难，立信难，但是毁掉信任却很简单。当信任被打碎，物业想继续在这干下去只能重新给自己立信，要怎么做呢？这个问题恐怕得往后放放，因为业主愿不愿意给你机会，这还两说呢。