咱们老百姓过日子,花钱享受相应的服务是件在正常不过的事了,那如果服务不到位该怎么办?李先生给我们96566打来热线电话,说起自己遇到的事。他真是气不打一处来。李先生说他通过李沧区振华路上的中国邮政发了个航运快递,对方说航运快递3天能到,可是最终11天才到的,他运送的是海鲜,结果海鲜全变质了。这就不是邮费的问题了吧,海鲜买的发航运就为了快为了新鲜,这都坏了是不是得有个说法啊?李先生联系了邮政快递,结果对方的处理自己始终不满意。接到这个热线电话,记者第一时间联系了他。
说起自己遇到的事,李先生感到十分的生气。2020年12月28号那天,李先生给老家的父母通过李沧区振华路上的中国邮政快递发了一箱茶叶和三斤海鲜,由于考虑到海鲜的新鲜度,他选择了发最快的航运,可让自己没想到的是,花了航运快递的钱竟然变成了陆运的服务时间。
李先生说,由于自己今年不能回家,念着家乡的父母能早日收到自己的快递,所以他选择了中国邮政的航运快递。担心寄出去的物品有闪失,他还保了价。即使是这样,快递还是出了问题。
李先生认为中国邮政的做法很不合理,而且海鲜损失价值也远远高于赔偿的五佰元。
李先生说的这些是否属实呢?为了一探究竟,记者和李先生一起来到了李沧去振华路上的中国邮政。