下面这位吴女士比上面那位薛先生还糟心，她家房子倒是不漏漏雨，可比漏雨还惨哪！

　　吴女士：现在家里的味道太大了，敞着门都呛，真是没法入住，现在是住不能住吃不能吃，孩子和老人睡觉的地方都没有。

　　上午，行动员在青西新区的秀兰禧悦山小区里，见到了发愁的吴女士，自家的沙发和床被粪水泡过，消毒后全搬到了单元门外，有家不能住，别提多糟心了。

　　吴女士说，7月13号的时候，老人回到家就发现家里成了这个样子。后来才知道，是小区疏通主管道，可自己并没有接到任何通知。

　　按照吴女士的说法，通下水的施工方——青岛八级工房屋修缮工程有限公司正在处理此事，可是事情迟迟没有进展。事情到底卡在哪了呢？随后，行动员和吴女士来到了小区里的新时代物业。

　　一番沟通，20多分钟后，瑞源集团的一位区域经理赶到了现场。

　　季经理拿出了处理方案，两间卧室地板全部更换，客厅瓷砖进行专业消杀清洁，橱柜底座进行更换，地板更换后室内全部进行一次专业保洁消杀，但是吴女士还是不能接受。

　　季经理表示，他们会尽力维修，但是吴女士并不信任物业公司承诺的维修结果。协商就卡在了一纸保证书上。当天下午，行动员接到了小区新时代物业打来的电话。