再来关注《今日聚焦》。近日，《今日聚焦》报道了《小区成立业委会为何频现“拉锯”模式》，反映了部分小区业委会成立难的现状。新闻播出后，城阳区、即墨区方面回应，将了解业主需求、解决个体问题，同时从业主角度出发，加强对小区成立业委会的指导和协助。

　　6月4日，新闻播出第二天，记者再次来到城阳区启城福邸小区。业主告诉记者，已接到街道办事处通知，将于近期正式启动业委会成立工作。

　　城阳街道办事处的工作人员介绍，街道对小区成立业委会承担指导职责。人手紧张、申请小区众多，加上疫情等原因，导致该小区业委会成立一拖再拖。而具体操作中，街道表达不清、与业主沟通不畅，又影响了工作进度。

　　奔波一年半，启城福邸小区业委会的成立终于被提上日程，但记者了解到，城阳区266个小区中成立业委会的有68个，成立率仅为25.6%。如何提高成立率、避免陷入“拉锯”模式？城阳区表示，下一步将细化部门分工，做到“应成尽成”。

　　针对报道中，即墨区三盛国际海岸二期申请成立业委会被驳回的情况，记者从相关方面了解到，该项目是即墨区最大的住宅小区，分6期建设，属于一个物业管理区域。面对建设周期长的实际，已经出合并成立业委会的方案，并对一期业主进行了民意调查。

　　此外，报道中涉及的市北区梦境江南、李沧区玫瑰庭院、崂山区七星花园等小区，业委会成立工作也得到有效推进。

　　市政务服务热线12345的数据显示，近一年时间，有关业委会成立的投诉超过2000件，呈逐年上升态势，问题多集中在业主意见不统一、业委会成员条件过高、基层部门办事“卡上限”、材料核查繁杂导致“排队”等。回应时各区市均表示，除努力推进现有问题外，期待从政策层面进一步明确业委会、物业服务企业和街道社区的责、权、利，明确办理时限，同时提高业主责任意识，使业委会从成立到服务能更加顺畅、高效。