面对疫情，山东港口青岛港一方面扎实抓好港口疫情防控，一方面积极优化口岸营商环境，出台系列优惠政策和服务措施，与广大客户心手相牵、共克时艰。

　　青岛渤海农业发展有限公司是一家以油脂加工为主的临港企业，生产经营的多个环节都和山东港口青岛港密不可分。得知企业复工后，面临着一线装卸工人人手不足的难题后，青岛港大港公司主动抽调出24名装卸工人到该公司，分三班24小时不间断开展加工灌包作业，解决了企业的燃眉之急。

　　急客户之所急，面向港航产业链上更多的服务客户，山东港口集团在近期推出5项服务承诺，针对疫情影响，减免部分港口费用，延长免费堆存期限，让船东货主享受到真金白银的实惠。

　　与此同时，青岛港还向全球主动推出集装箱班轮“四项承诺、八项保障”量化服务标准，从靠离泊、效率、信息、中转四个方面做出承诺，从船舶靠离、精品航线、船舶效率等八个方面提供保障，在特殊时期为船东货主雪中送炭。