节前,我们说过,新业广场一家珠宝店遇到了一位女顾客,在店里磨磨唧唧挑手镯,最后没结账就离开了,当时店员通过我们的节目寻找这位顾客,一直也没消息,巧的是,时隔一个月,这位顾客再次现身新业广场!
换金手镯未结账的女顾客再次现身新业广场的家家悦超市,一眼便被珠宝店的工作人员认了出来。在工作人员的劝说下,女顾客很配合的来到了珠宝店。
1月16号,新业广场家家悦超市的周六福珠宝店里出现了一位没结账的顾客,这名女子带来两个旧手镯要换一个新金镯子,仔细挑选之后,终于看中了一款。
女顾客在收银台停留几十分钟,始终没有扫码或者现金支付,而珠宝店销售人员也疏忽大意,误以为已经支付,便将新手镯给了女顾客。直到后来做账的时候,才发现出了问题。可惜顾客已经走了,没有留下联系方式,这笔糊涂账只能暂时搁置,谁也没想到,时隔一个月,这名女顾客又来超市了。女顾客坚持已经付款,那咱就比照监控视频看看吧。
女顾客不同意留下自己的联系方式,只给了工作人员丈夫的手机号。
就这样,珠宝店工作人员顺利的与对方取得了联系,对方表示,自己正在外地出差,等2月14号回到青岛,便到珠宝店进行面对面沟通。
昨晚,李店长也用多个号码尝试着联系对方,可均没有成功。承诺上门沟通的日子已经过了几天,通过镜头,李店长也对这位女顾客和家人再说几句。