支付宝被盗刷 拦截快递很上火

2017-04-10 20:22
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  微信支付、支付宝付款,算得上是咱们现在最方便快捷的支付手段了。手机在手,不光是通讯工具,同时能吃、能买、还能行。可是最近,小刘却被自己手机上的支付宝给坑了一把,怎么回事儿?

  小刘今年刚刚参加工作没多久,本想着替朋友好心刷个单,可没想到,一分钱的链接,突然变成了700多。一样的支付画面,一样的操作感觉,难道是支付宝闹妖了吗?小刘赶紧找到当初让自己刷单的朋友,没想到对方竟然已经把他给删除了。这下小刘蒙了,赶紧拨打支付宝客服。

  好在支付宝工作人员提供了刘先生支付宝账户的交易订单号,订单显示支付宝账户在华为商城的官网代人支付了一个平板电脑,刘先生第一时间报了警,然后立马就给华为官方客服打去了电话。

  客服人员说,目前这个订单已经发货,需要汇报领导进行下一步处理,希望刘先生耐心等待。这一等就是一天。

  官方客服表示,目前这个事情已经由公司相关部门调查,快递也在拦截中,这个答复让刘先生悬着的心暂时放下了一些,昨天下午,他再一次给华为客服打去电话。

  华为工作人员联系上了快递,那看来自己的48小时维权路,有希望了。只是,仅仅四个小时之后,客服人员的另一番话,给小刘彻底浇了凉水。

  刘先生认为,自己在发现被盗刷后,报警,联系付款方,联系收款方,不停地想办法,可最终却没能拦截住货物,作为受害者,自己该做的都做了,那么,谁又该为这场错误的消费买单呢?记者首先联系上了支付宝方面。

  那么华为商城这边,对刘先生的事情又是什么态度呢?记者找到了位于威海路的华为官方维修点。

  直到节目播出前记者还没有得到华为客服的回复。

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