前天节目讲述了王女士网购给了买家差评之后遭遇了呼死你，今天，徐女士也遇上了麻烦，不过她是网店的卖家，她说自己寄给顾客的明明是手机，可对方货没收到不说，手机还变成了内衣，这是发生了什么啊？
徐女士在李村开了一家手机店，此外，她在网上也有自己的网店。11月16号，徐女士通过中通快递，发出一部价值四千多的iphone6手机到城阳。因为是同城，按理说两三天就能到了。可19号买家的一通电话，让徐女士慌了神。
从17号到19号，整整三天，物流信息都没有更新，快递该不会是丢了吧？徐女士赶紧给城阳中通打电话，可始终没有人接听，徐女士内心焦急，只能联系买家，去一趟快递公司。根据单号，包裹倒是找到了，可让人意外的事还在后头。
寄出手机，收到的竟是内衣，这是怎么回事？徐女士回想，当天发快递的时候，自己是让邻居帮忙发的，是不是他搞错了呢？邻居直叫冤枉，说有手机视频为证。
原来，邻居将一个内衣包裹和一个手机包裹同时交给快递员，最后买家潘先生收到的是内衣，很明显，是两个包裹调了个儿。如今，那个手机还能再追回来吗？今天，记者和徐女士来到当初接收快递的中通青岛李沧二部。
听说记者为了徐女士快递一事而来，中通快递青岛李村二部的负责人说，这件事已经查清楚了。
看来是虚惊一场。可徐女士还有一个担心，如果手机发回来之后，发现有损伤怎么办呢？
手机变内衣的事儿搞清楚了，是因为中通快递这贴错了单子，才引出后面这一连串的烦恼。不出问题还好，如果手机出了问题，最高理赔两千的说法还是让人有点难以接受，毕竟多跑了那么多路呢，而这并不是徐女士造成的。
看来，网购过程当中的每一个环节每一个步骤都不能掉以轻心，以往更多的是买家们遇上不良商家，或者是在日后的退换货等方面出现纠纷，如此看来，有苦衷的不仅仅是买家，作为网店的卖家同样也挺闹心的，光把货物卖出去还不行，得随时担负着一定的风险和责任。这也给广大卖家提了一个醒，在寄送贵重物品的时候，尽量选择保价，留个后手。而作为快递公司，双十一的接单量确实不小，但越是这时候，越要细化流程，仔细分拣，避免忙中出错。
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