城阳流亭街道的西后楼社区，是一个拥有570户居民，1332人的大社区。过去西后楼是个村庄，家家户户住平房，邻里间互相来往好不热闹。2008年旧村改造，人们都搬进了楼房，没想到大伙的感情不但没有减退，反而越来越浓。这还多亏了社区里邻居们组成的一支志愿队，才让西后楼社区的居民们，成为了一家人。
这两天，纪燕和志愿者们一直没闲着。听说11月下旬会有寒流，青岛将会降温，志愿者们早早准备好了白菜，给社区里的独居老人、困难家庭送去。
今年70岁的姜月娥，丈夫很早就去世了。前几年，她的大儿子不幸离世，小儿子又有残疾，两个儿媳妇一个改嫁，一个去世，留下了孙子、孙女，全靠姜月娥老人一个人拉扯。可是老人本身体弱多病，家人的离去更让她深受打击，几次想寻短见。得知这个情况，志愿者黄利玲主动承担起了照看老人的任务。
旧村改造前，黄丽玲和姜月娥一个住在村东头，一个住在村西头，来往并不多。没想到搬进了楼房，两家人成了楼上楼下的邻居。知道老人在家里孤独，黄丽玲常常来陪老人唠家常、解解闷。
眼前的老人名叫纪秀美，今年已经90岁了，老人虽然身体硬朗，可上下楼还是有些不便。会理发的刘清华就每个月定期上门，免费给老人理发。
原来，刘清华在村里有一家理发店，已经经营十多年了。社区里成立了志愿服务队之后，她主动报名成了一名志愿者。
社区里的志愿者团队，年龄小的30多岁，年纪大的都70多了，大家各有分工。有的巡视社区里的治安，有的打扫卫生环境，还有的和独居老人结对，送饭、打扫卫生，一对一地照顾。86岁的杨淑美平时自己一个人住，夏天里家中发生的一次意外，让老人印象深刻。
杨淑美送完客人回家，便在沙发上睡着了，忘了灶上还烧着火。一锅羊肉从下午2点一直烧到了4点多。住在楼上的杨乃雁发现有些不对劲。
杨乃雁进门一看，厨房里浓烟滚滚，赶紧把老人叫了起来，灭了火，开了窗，又叫来了其他邻居帮忙救火。多亏了大家的帮助，这才避免了火灾的发生。
如今社区志愿服务队成立已经三年了，邻居们之间互帮互助已经成了大伙的习惯，志愿者也从最初的78人，增加到了近两百人。越来越多的邻居加入其中，让社区变成了一个大家庭。
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