城阳渤海湾花园,小区居民都草鸡,小区已经停水六天了,这可怎么办?
从10月13号开始,海润自来水公司就对城阳重庆路上的渤海湾小区停了水。每天上午9点到11点,自来水公司会派一辆送水车,大伙排起长龙,轮流接水。来的晚了,只能自认倒霉。
两大桶水,总共也就是两三吨,整个渤海湾花园小区500来户居民,这哪够啊。为了能多接一点,家里能盛水的东西全用上了。这样的日子,到底什么时候才是个头。
渤海湾花园小区一直实行刷卡供水,物业有一套水表充值系统,小区居民到物业交钱充值,然后回家刷卡,才能有水用。很多居民说,他们的充值卡上现在还有钱,但自来水却说停就停了,并且小区自来水价格一直比周边小区高很多。
小区内自来水跑冒滴漏严重,损耗太大,水费一直居高不下。但为了吃水方便,小区收取高于市场价一倍的水费,居民也都忍了。今年上半年,小区原渤海湾物业突然撤离,在区物业办等相关部门的介入下,小区聘请了新物业——祥和鑫物业公司。7月1号新物业正式入住。三个月后,海润自来水公司就贴出通知,小区欠水费269000多元,已经违反青岛市城市供水条例,定于10月13号停止供水。
渤海湾物业早已人去楼空,大家原先缴纳的水费,都去了哪里,谁也不知道。为了进一步了解情况,记者找到了祥和鑫物业公司。
采访时,一位自来水公司的工作人员就在现场,那就再问问他,到底怎么回事。
小区定点限时供水,这个日子要到什么时候。老物业公司和自来水公司的纠纷,最终转嫁到小区居民身上。这个事情最终到底应该怎么解决。记者随后按照欠费停水通知上的电话,联系上了海润自来水公司。
海润自来水公司工作人员说,渤海湾花园小区不是一户一表。只有一个总水表,他们就是按照这个总表上的数字收取水费。小区内管道存在跑冒滴漏的情况,跟自来水公司并没有关系。不过居民说,新物业进驻不久,在街道办事处的协调下,小区居民自愿进行一户一表改造,也都交了钱。
新的一户一表改造,费用已经交了好几个月。没见改造,只见停水。居民心里好一个郁闷。那么这改造费用,又去了哪里呢?
祥和鑫物业工作人员说,收取的一户一表改造费用,都已经交给了自来水公司。自来水公司却说没有收到。一涉及到钱的问题,各方的说法就对不上,这些现金流都去了哪里,又被哪里截留,始终搞不清楚。
事后记者通过多方联系,终于拿到了原渤海湾物业项目经理王女士的手机号。记者打过去,双方约定在流亭街道办事处附近见面。但记者等了40多分钟,还是没能见到这位王女士。
直到节目播出前,渤海湾物业的这位负责人,也没有给记者回电。为了推进事情的解决,记者又来到了城阳流亭街道办事处。事发后,街道物业办一直在积极协调此事。
街道物业办工作人员说,这件事本质上还是自来水公司和物业公司之间的纠纷,但双方互不让步。原来的渤海湾物业拒不交接,作为物业办,只能调低渤海湾物业的相关信用等级,进行通告批评。自来水公司坚持停水,街道物业办也很无奈。至于一户一表改造费用,据街道了解,收上来的钱已经交给了海润自来水公司。但何时改造,自来水公司也没有明确答复。