发展服务贸易，是扩大开放、调整结构的重要着力点。今年以来，我市围绕建设国际贸易中心城市的目标，支持和鼓励服务贸易企业做大做强。在货物进出口下滑的严峻形势下，全市服务贸易逆势增长，成为青岛外贸增长的新动能。
在中创物流公司业务大厅，做了几年货代外勤工作的陈治鉴在柜台电子屏上签名后，很快拿到了所需要的海运提单。
带来这种变化的，是中创物流新升级改造的信息化管理平台。这个平台包括船货代业务、堆场即时管理、物流可视化平台等十几个子系统，大幅降低了物流成本，赢得了客户信赖。
目前，中创物流业务范围已辐射欧美、日韩、东南亚、中亚、北非等地区，年营业收入超过30亿元。
企业的发展，离不开营商环境的持续优化。今年以来，青岛全面落实《关于加快发展服务外包和服务贸易的实施意见》，着力建设新载体，培育新业态，拓展新领域，不断增强“青岛服务”品牌的国际竞争力。山东中外运船务代理有限公司借助青岛打造国际邮轮母港城的契机，积极拓展业务范围。
作为我市服务贸易企业较为集中的区域，市南区通过出台定向招商、主辅分离、外引内育等措施，不断优化营商环境，壮大服务贸易企业主体规模。
数据显示，今年上半年，我市服务进出口额达52.7亿美元，同比增长39.8%；占全市对外贸易总额比重14.9%，同比提高5个百分点。服务进出口额居省内各市第一位，占全省比重38.1%；居计划单列城市第二位，占全国比重1.5%。
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