不过出去旅游，有些事项可得注意。最近，市民杨女士给自己和母亲以及女儿报了个韩国五天跟团游，原定8月29号上午出发，结果还没上飞机，行程就泡了汤，究竟发生了什么呢？
杨女士和家人原定要乘坐8月29号上午九点半韩国德威航空的包机，前往仁川。在机场过安检的时候，工作人员告知她的包中有违规物品。
“我的包里被检查出有打火机，检查出来之后，我只找到了一个，自己也不知道有两个打火机，当时小孩正在闹，所以找第二个打火机的时候，第一次没找到，耽误了一点时间，安检就认为我有藏匿火机的行为。”
杨女士说，意识到问题的严重性后，她整个人都慌了，一时间也不知该如何向安检人员解释。
杨女士说，自己是从青岛旅行社报的名，事发后，领队应第一时间出来帮团友解围。可最终，杨女士被带到了机场派出所，罚款五百元，一家三口也因此没有登机，光团费就损失四千多元。
为此，杨女士找到了青岛旅行社山东路分部，要求对方承担一部分损失。
旅行社吕经理向记者出示了一份证明复印件，上面写着领队在发团前已告知团友扔掉打火机，下面是团友的签名。另外，吕经理说，事发时，领队没有出现也是有原因的。
旅行社方面认为，没能过安检，责任在杨女士自己。目前除了赔偿20%团费这种方案，旅行社方面还提出了另外两种解决办法。
“您可以投诉旅游局，我们走正常程序，我们签合同了，合同保护双方的利益，您觉得什么责任我们来承担，他们什么责任他们来承担，再就是等领队回来之后，咱们双方坐一块把情景再现一下，该谁的责任谁来承担。”不过对于这两种方案，杨女士仍难以认同。
对杨女士来说，因为一只打火机，韩国游泡了汤，这是个教训，对广大市民来说，这也是一个提醒，机场过海关，千万不能马虎，一定要百分百按规定来办。也希望杨女士和旅行社方面能理性协商，最终能找到一个合理的解决办法。
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