市北区打造经营者信用平台 构筑诚信消费市场  16-08-12     视频长度: 0:2:16

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市北区创新市场监管模式,通过打造经营者信用平台,集经营者信用公示、消费者互动评价、监管者综合施治为一体,实现科学监督管理,构筑诚信消费市场。

江西游客胡翔和朋友到市北区啤酒街用餐时,发现每家酒店门前都贴有一个二维码,通过扫描二维码,酒店相关信息和消费者评价一目了然,这让他们感到很放心。

这种消费体验的实现,源于今年7月1号上线的青岛市北经营者信用平台。该平台集聚了市北区11万多个市场主体,其中餐饮、零售等市场主体5万多个,消费者扫描二维码,就能搜索到每个商户的营业执照、行政处罚、消费者评价等信息,一目了然,方便消费。同时,商户收到的好评越多,生意就越好。平台的建立让商户更加自律,不断改进服务。

市北区将市场监管、公安、交警、城管、食药等二十多个执法部门全部纳入平台,消费者在消费中或消费后出现纠纷,可通过平台进行投诉,投诉信息会第一时间显示在执法人员的手机执法终端。

青岛市北经营者信用平台运行一个多月来,访问量近6万人次,长期活跃的商家和消费者日益增多。这种政府引导、企业为主、消费者参与的监管服务体系,推动消费市场秩序持续优化。