观众刘女士给生活在线打来电话，说自己的物业费和电梯费都交着，但是电梯却不让自己用，这是怎么回事？
刘女士家住辽宁路东都商苑小区7楼，
7月28日，小区开始启用了安保一体化工程，包括小区大门进出、单元门进出、电梯使用都使用了门禁系统。现在，刘女士小区大门、单元门都可以进出，但是因为没有电梯感应卡，哪怕进了电梯，也无法操作使用。这让刘女士无法接受。
刘女士拿出了缴费收据，小区物业费8毛一平米，电梯费4毛一平米，自己都按时交上了，凭啥不让俺使用电梯呢？刘女士说，儿子并不住在这个小区，车也并不是长期停放在这里。一个月过来几趟而已。停车费每个月15元，钱虽然不多，但自己觉得不合理，之前很长时间就没有交费。电梯用不了，跟这件事有关吗，记者找到了小区业委会杜主任。
杜主任说，东都商苑小区是没有物业管理的居民自治小区，从去年开始，经过绝大数居民的同意，小区开始安装安保一体化系统，但有个前提，必须把拖欠的费用交齐之后才能安装。刘女士在几个月前，把之前欠的两年停车费都已经交清了，但从5月份到现在，又开始拖欠，无奈之下，业委会这才给她停了电梯。
杜主任告诉记者，小区规定，业主长期停放的车辆，一辆车一个月30块钱，业主临时进出的车辆，每个月15块钱。刘女士有两个车辆进出卡，一辆长期停放，一辆临时停放，欠了两个月，一共90块钱。但刘女士表示，停车费和能不能乘坐电梯硬绑在一块，这事她无法接受。
杜主任解释，每平米4毛钱的电梯费根本不够维护运行的费用。停车费作为小区的一块收入，统一用在整个小区的各项费用里面，至于停车收费和欠费户停用电梯一事，小区早就做了公示，也是经过大家同意的，现在，要开通刘女士的电梯卡也很容易。
刘女士坚持电梯费和停车费不能捆绑，但业委会坚持认为，不交停车费，就无权坐电梯，那么，对于这件事，大家又是怎么看呢？
看得出，更多的居民是站在了业委会这边，对此，街道办事处又是什么态度呢，记者赶到了辖区大港街道办事处。
大港街道办事处的工作人员说，之前东都商苑小区多次更换物业，小区管理较差，三年前，小区开始居民自治，除非涉及违法行为，他们不会介入。不过既然有分歧，他们也可以从中协调，尽可能将矛盾化解。
