李先生打来电话，请记者参观一下他的新房，盼了那么久的房子，终于交付了，可是一进门，看到的却是一片狼藉，心里说不出啥滋味！
提起自己的新房，李先生愁容满面。2013年7月，他看中了青西新区德惠凤凰都的房子，并且成为这里的业主。14年初，李先生接到开发商的交房通知，但由于种种原因，他一直没办收房手续，直到今年5月份，李先生才第一次走进自己的新房，没想到，意外也随之而来。
李先生发现，家中电路控制盒里的电线，都已经被钳断，电源插头散落一地，无一幸免，李先生当场拒绝收房。在场的物业工作人员也郁闷，难不成是施工遗漏？一番调查后大伙发现，原来，在2014年年底，李先生的家里进过一次贼。
没办法，李先生又去找开发商，开发商的解释是，房屋建成后，公司就把钥匙全部交给了物业，交房工作也由物业全权负责，这件事，李先生还是得去找物业，得，事情又回到了原点。经过两天的协商，物业公司最终给出了解决方案，丢失的电线由李先生自行购买，安装费则有物业承担，对于这种解释，李先生无法接受。
对于这件事，物业又是什么说法？今天，记者和李先生一起找到了德惠凤凰都小区物业。物业经理说，当时除了李先生家，还有不少户也被盗了，物业公司做个一个统计，上报给开发商，开始加强平日的巡逻工作，李经理认为，不管是交房前还是交房后，这都属于治安案件，物业不应该负全部责任。
但李先生觉得，自己和开发商签了购房合同，既然还没有收房，那么，开发商有义务把完好的房子交到自己手里。如今出现了问题，开发商德惠房地产又会是什么态度呢？
跑了整整一天，事情就僵在了这里，损失到底谁来负责，记者咨询了专业律师。
