为鼓励驾驶员文明行车、礼让行人，交运集团温馨巴士公司推出文明行车计分制度，通过分数引导驾驶员文明行车。
现在，交运集团温馨巴士公司每天都会安排稽查员上路检查公交车文明行驶情况，客流量较大、没有信号灯的路段是重点检查区域。稽查员执勤时带着计分卡，根据驾驶员的行为进行加分或扣分。
除了安排稽查员上路检查，温馨巴士公司还利用智能调度系统实时督查公交车文明行驶情况。每一辆公交车的位置、时速以及车载监控的画面，都会实时传送到调度指挥中心，后方工作人员会随机抽取部分车辆进行远程监控，一旦有争道抢行等不文明行为就记录在案，并及时通知车辆所在路队，对驾驶员进行扣分。
据介绍，每名驾驶员每个月有20分的基础分，出现不文明行车现象会酌情扣分，做到“礼让斑马线”会酌情加分，月底汇总之后，公司将根据驾驶员得分情况进行相应奖惩。
目前，青岛公交集团和交运集团温馨巴士公司均已推出倡导“礼让斑马线”、文明行驶的相关措施，市民如发现公交车有不文明行驶行为，可分别拨打公交集团和交运集团的服务热线进行投诉。
