节日期间,全市政府系统各级各部门周密部署,加强政务值守,确保社会和谐稳定。市政府应急办每天调度和抽查全市政府系统值班情况,严格落实“领导带班、专人值守”的值班制度,健全应急处置机制和协调联动机制,确保发生突发事件时能够及时启动相应预案。全市各政务热线坚持全天候人工值守,12345共接处来话3789件,其他各单位热线共接处来话3.4万件,91.72%的来话得到及时处置或回复,其余问题节后将督促有关部门和单位妥善解决。节日期间,全市未发生较大及以上突发事件,城市运行平稳有序。