大数据、云计算等新一代信息技术的发展，给许多行业转型升级、优化资源配置带来重要契机。市交通委以互联网思维探索创新交通管理服务新模式，建设起涵盖海陆空铁全方位数据的交通运输公共服务中心，着力打造智慧交通服务平台。
这两天，青岛火车北站的客运工作人员，正根据“青岛北站”手机客户端内部测试收集到的意见建议，对软件服务内容进行优化调整。这款手机应用由青岛市交通运输公共服务中心开发，整合了车次查询、咨询投诉、站区导航等多种功能。
手机客户端各类功能的实现，依托的是青岛市交通运输公共服务中心的大数据平台。目前，中心能够实时收集全市公路、港口、航空、城市客运、轨道交通等领域的20多种数据，打破海陆空之间、客货运之间不同平台的信息壁垒，积累起青岛市整个交通行业的大数据资源。
为充分发挥大数据的作用，提升我市交通监管、调度、服务水平，中心正利用云计算相关技术，设计数据模型，利用大数据预估交通行业发展趋势，为主管部门决策提供参考。
根据《青岛市“互联网+”交通行动计划（2016—2018年）》，市交通运输公共服务中心将加强线上线下交通资源整合，重点完善交通运输综合信息服务体系，为主管部门精准监管、市民高品质出行提供数据支持。
