上午，12319热线接到市民投诉，冠县路附近，海易景园小区的人行道上，有一个张口的古力，12319的工作人员立刻转给相关责任部门，与此同时，市城管办的工作人员也带着施工人员，来到了现场。
张嘴古力就位于人行道的中间，直径有半米左右，记者走近一看，井里积满了污水，深不见底，两根高高耸起的木头，提醒着行人注意脚下的危险。城管办的工作人员叫来了排水公司的施工队，赶紧先设置上专门的防护装置，以免古力再“吃人”。
目前，青岛市的古力井种类繁多，有供水排水，热力燃气，等等，涉及十多个部门，12319热线把市民反映的问题，转给各部门后，还没有得到产权部门的回复，不过，经过现场勘查，应该和通讯有关。
处理完冠县路的这个古力井之后，城管办的工作人员说，东海路绿化带里的井盖，更是破损缺失的重灾区，尤其是麦岛路到八大关这一段，记者走进绿化带一看，大部分井盖都支离破碎，而且无人认领。
如果井盖始终找不到主人，城管办会联合绿化部门，对古力井进行填埋，此外，为了强化各部门对古力井的责任心，城市管理部门在接到市民投诉后，会认真调查缺损井盖的责任单位，如果确认产权后，对方还是置之不理，将移送城管执法部门，立案查处。
为了方便管理，从现在开始，只要您发现有问题古力井，甭管井盖上写着什么字，都可以拨打12319进行投诉，城市管理部门会协调产权单位，及时处置这些随时可能吃人的古力。
古力伤人、伤车的事儿时有发生，我们节目也经常报道，张着嘴的古力井，是暗藏在脚下的陷阱啊！而往往出了事儿受伤之后，如何维权？怎么能找到古力井的责任方？是个大难题。不过现在总算是维权有门了，出了问题就打12319帮自己维权。
