网络越来越发达，生活也是越来越便捷，不想去吃饭的，有专门给你送餐上门的，不想在大马路上打出租车，可以网上叫车，现在，自己不想洗衣服，也可以网上下单，有人专门上门取衣服洗干净了给你送上门去。不过这项服务，让观众王女士不太满意。
玩了一把新潮却上了一肚子火，王女士甭提多来气了。前些日子在朋友的推荐下，王女士关注了一个名叫“我来洗衣”的微信公众号，专门替你洗衣服，上门取送，而且搞活动价格很便宜。
快过年了，王女士正好想把买了不久的两件羽绒服洗洗，总共不到20块钱，比干洗店便宜多了。下单之后很快有人上门把衣服取走，但是一周过去了，衣服还是没送回来。
王女士：“说是衣服洗坏了，赔我一百块钱行了。我说那不行，我都没看到衣服什么样。他就一直让我先接收衣服，他说最迟今天上午给我电话，结果到现在都没给我打电话。”
衣服洗成啥样都不知道，就让接收，好不容易对方才发了一张照片过来。但是就是不让看衣服，也不说实体店在哪里。
对方越是这么遮遮掩掩，王女士越是起了疑心，强烈要求之下，对方才不情愿的告诉了实体店的地址。赶过去一看，衣服比照片上还严重。
店里工作人员说，衣服都是送到城阳的工厂洗的，确实是工厂洗坏了，也没法处理。但怎么解决，还得找公司客服。
客服：“我再跟总部商量商量。”
最终，王女士决定再等两天，但对网上洗衣这件事，王女士以后估计不会再尝试了。一个新的事物一开始肯定会遇到这样那样的问题，希望这些新鲜事物带给大家便利的同时，也能把服务质量提升上去。
