前不久的一场冷空气，真是来势汹汹，很多管道都被冻坏了，这是以往冬天很少见到的情况。眼下冷空气带来的后遗症还在继续，湘潭路95号顶楼的暖气管道就在一周前被冻坏了，当时管道水淹了四层楼。居民的生活受到了极大的影响。
看着满屋的狼藉，家住湘潭路95号501户的陈先生说不出的郁闷，1月25号下午6点多，他接到家中80岁的老母亲电话，说家里漏水了，让他赶紧回去。
一进门，陈先生彻底傻了眼，家里直接成了水帘洞，所有家具全湿了，地下的积水有好几公分深。他赶紧冲上楼，去找601户，走到楼道里发现，原来是楼道里的供热管子破了，热水哗哗往下流。
破裂的正是601户的进水管，601户家里也成了一片汪洋，得到消息，户主也赶了回来。
墙皮已经严重受损，好在家里无人居住，楼上积水严重，连陈先生楼下的401户，也没能幸免。
401户租住给了三个农民工，家里家具不多，但被褥衣服全部湿透，墙皮地板也都有不同程度的损坏。就连三楼的阳台墙皮也被泡起了鼓。
事发后，供热公司赶到现场，关闭阀门，水流这才止住，破裂的暖气管道被工作人员取下带走。被淹的四户中，501户陈先生家损失最大，赔偿怎么算啊。
陈先生说，虽然提出10万块的赔偿，但是他认为双方是有协调余地的，可谁知，供热公司直接不接茬了。如今陈先生一家老小住在宾馆，这个年还能不能好好过啊，今天记者跟着大伙儿一起找到了青岛碱业发展有限公司热电分公司。
栾主任说，事发后他们赶紧到现场做了处理，并表示可以给损失最大的501户一万元作为赔偿，对方张口就是十万元，他们实在无法满足。
栾主任说，供暖管道是2012年安装的，已经过了两年的质保期，他们希望被淹的住户可以通过法律渠道来解决此事。针对这种情况，记者咨询了市供热办的工作人员。
供热办工作人员表示，水管爆裂的601户今年并没有供热，热力公司在给用户停热时，应该做好相应措施，至于501户家中的损失如何界定，他们也会介入协调。
极寒的天气是我们都不想遇到的，这也许是意料之外的事情，但同时，这也是考验相关部门工作是否到位，最有利的手段，如果我们可以用未雨绸缪的思想来对待平时的工作，那我想，不会有这么多意外发生了。
