最近节日不少，很多商场都举办了抽奖活动。韩小姐就是其中一位幸运儿，前两天在李沧万达广场的一次抽奖活动中，获得了一部苹果6S手机，谁知，高兴劲还没过呢，奖品却不见了！
韩小姐在李沧万达广场一家餐厅里做服务员，经常参加商场内的各种抽奖活动，中奖也不是第一次了。12月31号，抽奖的机会又来了！
价值好几千的苹果6S手机！幸运大奖砸到了自己头上，韩小姐喜出望外，因为正在上班没法即刻领奖，好不容易盼到了下班，兴高采烈去了领奖处，没想到，一盆冷水浇了下来。
什么，已经被人领走了？韩小姐有点懵，中奖的明明是自己，手机怎么会被别人领去？领奖的人又是谁呢？
韩小姐说，领奖处说的男孩姓张，是自己的一位同事，而领奖的小伙子是同事的朋友，领奖时登记的身份信息，是同事本人。一听这话，韩小姐火冒三丈，明明是我中的奖，你凭啥去领啊？她赶紧回到店里找到同事讨说法。
面对韩小姐的质问，张先生矢口否认，说自己压根就不知道这件事。事情听到这儿，记者产生了疑问，韩小姐中奖时，他的同事张先生，以及张先生的朋友，并不在现场，他们是怎么知道此事的呢？
韩小姐说，中大奖后她很兴奋，第一时间把好消息分享给了餐厅的同事们，当时张先生就在店里，她怀疑就是在这个过程中，让别有用心的人钻了空子。
苹果手机价格不低，领奖环节必然有严格的程序，韩小姐的怀疑有没有证据，事情究竟是不是她同事所为，我们继续来看记者的调查。
韩小姐说，商场是通过手机号把自己抽出来的，中奖之后，商家把短信中奖通知和领取奖品的二维码图片，发动到了自己的手机里，领奖时除了要登记身份证信息外，还要提供二维码，而岔子就出在这个二维码上。
韩小姐说，领奖人领取奖品时，用的二维码是一个手机截屏图片，而偷取她二维码的人，肯定是有机会接近自己手机的，事发当天，只有同事张先生多次接触过自己的手机。韩小姐的怀疑有没有道理，咱还得去找张先生核实核实。
张先生说，韩小姐的手机确实是被自己的一个朋友领走了，领奖人用的也确实是自己的身份证，但事情却跟他没有任何关系。
嘿，这就奇了，照张先生的说法，身份证一直带在自己身上，韩小姐中奖当日他在上班，也没见过这位朋友，那么，他的朋友是怎么得到了韩小姐的中奖二维码，又怎么拿到了张先生身份证的呢？难不成，这位朋友会隐身术？
双方的说法截然相反，既然有监控，咱调出来看看不就清楚了吗？
监控显示，张先生第一次接触韩小姐手机的时间，是在31号晚上6点20左右，两分钟之后，他把手机放回了原处。半个小时后，张先生又多次触碰韩小姐的手机，似乎在查看什么。一个小时之后的晚上7点多，他第三次接触了韩小姐的手机。
监控拍到的情况跟张先生自己描述的大相径庭，面对这一切，张先生又改了说法。
既然张先生矢口否认，事件还有另一个当事人，那就是张先生的朋友，韩小姐提出找她的朋友前来对峙，可是……
张先生一问三不知，事情难道就僵在这了？韩小姐说，手机被人冒领，万达广场，没有要求看原始二维码，领奖人和他所提供的身份证明并不相符，万达广场也没有进行核对，在这样的情况下就把一部几千元的手机给了对方，也负有一定的责任。
事发后她去找过万达广场，可是对方的态度让她很上火。
商场发奖时究竟有没有核实信息，事情又该怎么解决呢？记者和韩小姐一起找到了万达广场，一位姓白的负责人出面接待，但是拒绝接受采访，不过他把情况作了介绍：白先生说，根据商场要求，领奖人只要提供了身份证原件和二维码，就可以领取奖品，二维码不需要审核是不是原始信息，手机截图也可以，而对于领奖人的身份资料是否是本人的，他们无法核实。
目前，商场已经派出了工作人员和韩小姐一起去报案，相信真相很快就会水落石出。
