北京的周女士,这个元旦小长假过得很糟心。前几天,她和四个朋友带孩子外出吃饭,她准备结账离开时,突然发现餐厅的水杯里有白色的异物,不是柠檬片,而是一包干燥剂,干燥剂哪能饮用啊,而且干燥剂有腐蚀性,误饮可能会损伤口腔和食道,3岁半的孩子也喝了这样的水,万一有不良影响呢?
事情发生后,因为迟迟联系不上负责人,一气之下,周女士的一位朋友索赔50万元,但是餐厅的态度是,愿意安排顾客到医院检查,并赔偿5000元。目前,双方还没有达成一致,还协商中。