这几天天气特别冷，家住合川路的高女士感觉更冷，就在今天上午，家里的暖气管突然爆裂，更让她郁闷的是，她不知道谁能对这件事情负责。
看着断裂的暖气阀，家住合川路山河城小区7号楼1801房间的高女士别提多郁闷了。她说，自己并不在这个小区常住，今天上午十点，突然接到了物业的电话，说是家里发大水了。不仅高女士家遭了殃，连楼下都受了牵连。
由于水冒的实在太厉害，连十六楼的邻居都坐不住了，赶上楼来帮忙。可是，大水过后，墙鼓了，地板湿了，高女士和楼下十七楼的邻居，受的损失实在不小。
提起暖气，高女士有点委屈，她是2013年买的房子，过去的这两年，自己没来住，也没有供暖，如今暖气阀裂了，到底该由谁负责呢？事情发生后，高女士第一时间拨打了物业的电话。物业说，这个问题有点特殊，他们也是第一次遇到。暖气阀的质保期是两个供暖季，而高女士家今年刚刚过了质保，这种情况应该怎么办呢？到了下午，物业打回电话：说施工方有了回应。
类似的片子我们之前也报道过，律师的解释是，在法律上倾向于小区整体的供暖时间为起点。也就是说，高女士家里虽然没有供热，但小区的供热设施质保期过了，发生意外事故，开发商可以免责。
