经过前期听证以及向市民征求意见，经市政府同意，青岛市物价局会同市交通运输委、市财政局等部门发布了轨道交通票制票价政策。
青岛市轨道交通实行集成票制，具体票价政策为：起步价2元，起步里程为5公里；5-10公里，票价为3元；10-17公里，票价为4元；17-27公里，票价为5元；27-38公里，票价为6元；超过38公里后，票价每增加1元，可多乘坐20公里。
使用琴岛通普通卡乘车，每月同一张卡实际支出累计0—100元之间的乘次，票价给予9折优惠；100-200元之间的乘次，票价给予8折优惠；200-300元之间的乘次，票价给予7折优惠；实际支出累计达到300元以后的乘次，票价恢复9折优惠。
其它优惠方面：青岛市中小学生及身高超过1.2米的学龄前儿童乘车实行5折优惠；其他特殊群体优惠政策按现行地面公交优惠政策执行；自2016年5月1日起，对60-64岁老年人乘坐市内公共交通工具实行5折优惠政策，具体实施办法由市民政局会同市财政局、市交通运输委、市物价局等部门制定；自2016年5月1日起实施换乘优惠政策。在地面常规公交之间、地面常规公交与轨道交通之间使用琴岛通卡换乘，一小时内优惠换乘一次，具体实施办法由市交通运输委会同市财政局、市物价局研究制定。
