直通12345，今天政务热线接到投诉电话，说小区里的过道被个人占据了，相关部门迟迟没有给解决处理，咋回事儿？
按照电话里的描述，督办记者来到了如东路5号2号楼下，发现位于楼西侧的过道，大概50平方的面积，确实被人用栅栏从两头封死了，无法正常通行。电话里，这位居民说，因为这处栅栏，自己可不止一次反映了，但直到现在也没有解决。
栅栏所在的位置是小区的公共区域，按照规定，由城管部门负责。问题为什么一直没有得到解决？督办记者现场与城管八大湖中队取得了联系，10分钟后，执法人员来到现场。
执法人员说，这两处铁栅栏是11月份建起来的，的确不符合规定，碰上下面道路停满车的时候，行人通行会受到影响。可既然问题存在，为什么迟迟没有解决呢？“建栅栏的当事人提出这里一直有人大小便，半夜还有摩托车从这里经过，影响休息。考虑到老人家心脏也有问题，我们先做工作，暂时没有拆除。”
随后城管执法人员带着督办记者来到了当事人的家中。听说是为外面的铁栅栏而来，对方也攒了一肚子的话要说。当事人：“有人在这随地大小便，大便也有小便也有，就在这个地方。还有很多在这晒被褥的，骑摩托车的，半夜12点嗡嗡的从这过去，家里有老人，就住在窗边，你觉得怎么办？”
听得出来，住在楼下，的确有很多的不便，但不管怎样，公共区域私自圈起来，实在不合适。
城管、居委会、督办记者，和一楼居民一起沟通了2个多小时，终于，想出了一个相对妥当的解决办法。城管八大湖中队执法人员王强：“当事人答应两侧栅栏全部打开门，让居民白天都能够自由通行，晚上把门锁上，防止有人晚上随地大小便，也放置摩托车扰民。现在和居民委就是这么定的，如果接下来还是继续这样封闭的话，我们下一步就要进行强制拆除。”
